1. Что такое фактический исполнитель задач в конфигурации программы 1С?
Пользователи 1С: Документооборот ценят его не только за систематизацию хранения информации и учет документов. Исторически сложилось, что система используется с целью управления деловыми процессами, а также с целью обеспечения комфортной совместной работы сотрудников. Процессы и задачи в программе занимают важную роль и в этой статье мы остановимся на таком понятии, как Фактический исполнитель задачи.
При стандартном прохождении процесса задача направляется исполнителю для выполнения. Сотрудник, которому назначена задача, ее выполняет и является исполнителем задачи. Здесь все предельно ясно. Но бывают ситуации, когда исполнитель задачи на больничном, или в отпуске, а задачу необходимо выполнить. Здесь нам на помощь приходят помощники и замещающие. Задачи отсутствующего сотрудника направляются им. Задача направлена Петрову А.В., а фактически за него задачу выполняет Сидоров А.П., именно он и становится фактическим исполнителем задачи.
В конфигурации 1С: Документооборот в таком случае будет указано, кто фактически выполнил задачу. Если фактический исполнитель задачи является помощником задачи адресата, то система отразит это как «Петров А.В., отметил Сидоров А.П.». Если фактический исполнитель задачи – замещающий, то в конфигурации 1С: Документообороте будет отражено «Сидоров А.П. за Петрова А.В.».
Если фактический исполнитель:
— является руководителем адресата;
— исполняет ту же роль, что и адресат;
— является Администратором,
тогда программа 1С: Документооборот предложит выбрать фактического исполнителя задачи.
2. Оформление фактического исполнителя задачи в конфигурации 1С: Документооборот 3.0
Встречаются ситуации, когда фактический исполнитель задачи никак к ней не относится, то есть не является ни адресатом, ни помощником/замещающим, ни руководителем адресата, то при выполнении задачи система предложит выбрать, кому адресована задача, кто или за кого ее выполнил, кто отметил факт выполнения работы в программе.
При этом в обработке проведения документа система укажет фактического исполнителя задачи, или кто отметил ее выполнение. В случае, когда необходимо уточнить информацию по задаче, сотрудники смогут увидеть, к кому обратиться.
В системе 1С: Документооборот предусмотрен справочник, который хранит сведения о плановых и фактических исполнителях задач – «Фактические исполнители».
