Что нужно знать про подсистему Обсуждения в программе 1С:Документооборот 8

1

1. Активация функционала обсуждений в конфигурации 1С:Документооборот

Подсистема «Обсуждения» предназначена для организации общения и совместной работы сотрудников внутри системы. Она позволяет быстро обмениваться сообщениями, обсуждать документы, задачи, проекты и другие рабочие вопросы без использования сторонних мессенджеров.

Для активации функционала обсуждений необходимо перейти в «Администрирование» → «Настройка программы» → «Общие настройки» и установить флажок «Обсуждения».

При активации параметра система подключается к 1С:Диалог. Если требуется использовать собственный сервер, необходимо задействовать внешнюю обработку, поставляемую вместе с сервисом 1С:Диалог.

Для включения функционала необходимы «Полные права». Для участия в обсуждениях дополнительных прав не требуется.

Регистрация подключения:

  1. Указать электронную почту, на которую будет отправлен код подтверждения.
  2. После получения кода ввести его в поле «Подключение обсуждений».
  3. Нажать кнопку «Зарегистрироваться».

После этого информационная база связывается с указанным адресом электронной почты, а необходимые параметры автоматически фиксируются на сервере 1С:Диалог. В личном кабинете администратора отобразятся все подключенные базы.

Обсуждения станут доступны в документах учетной системы 1С.

Преимущества использования подсистемы «Обсуждения»:

  1. Исключает необходимость использования сторонних мессенджеров.
  2. Позволяет вести обсуждения в контексте конкретных документов и задач.
  3. Обеспечивает контроль доступа к рабочей информации.
  4. Улучшает коммуникацию внутри компании.
2

2. Оповещения о новых сообщениях в обсуждениях

  1. Уведомления о новых сообщениях автоматически появляются в виде всплывающих окон и отображаются в области оповещений.
  2. Чтобы сразу перейти к обсуждению, достаточно кликнуть на уведомление — откроется чат.
  3. Параметры оповещений можно изменить в любое время.
  4. При необходимости можно отключить уведомления полностью или только для конкретного обсуждения: меню «Еще» → «Не беспокоить».

В 1С:Документооборот есть возможность использовать видеозвонок.

Чтобы запустить видеозвонок нужно выполнить следующие действия:

  1. Зайти в раздел «Обсуждения»
  2. Выбрать нужный чат — личный или групповой.
  3. Проверить, что микрофон и веб-камера подключены и работают. В групповом чате можно позвонить сразу всем участникам или только одному из них.
  4. Нажать кнопку «Вызов» для начала звонка.