Аналитика и искусственный интеллект в программе 1С: Документооборот 3.0. Как шесть сервисов автоматизируют рутину

Содержание:

Современный бизнес требует не просто автоматизации, а интеллектуальной обработки данных. Конфигурация 1С: Документооборот 3.0 объединяет шесть ключевых сервисов на базе ИИ, которые заменяют ручной труд, сокращают ошибки и ускоряют процессы. В этой статье разберем, как работают сервисы 1С: Распознавание первичных документов (РПД), 1С: Сканер документов, 1С: Распознавание речи, 1С: Синтез речи, 1С: Универсальное прогнозирование и Таймлист. Вы узнаете, как они взаимодействуют и какие задачи решают.

1

1. Сервис 1С: Распознавание первичных документов (РПД)

Для чего нужен: Автоматическое заполнение реквизитов входящих документов (счета на оплату, накладные (ТОРГ-12), акты, счета-фактуры, УПД и кассовые чеки (только для 1С: Бухгалтерии) и другие нетиповые документы поступления и расхода.).
Как работает:

  • Сервис анализирует сканы или фото документов с помощью OCR (оптического распознавания текста). Работает с большим разнообразием форматов: pdf, png, jpeg, bmp, tiff, doc, docx, xls, xlsx, odf, ods.
  • Возможна загрузка архивов rar, zip и 7z с файлами указанных форматов.
  • ИИ определяет тип документа (например, «Счет-фактура») и извлекать данные: сумму, НДС, реквизиты контрагента.
  • Данные автоматически переносятся в учетную систему, а документ привязывается к нужной операции.

Пример:

Сотрудник загружает в систему скан счета от поставщика. РПД распознает:

  • Контрагента — ООО «Стройматериалы»;
  • Сумму — 150 000 руб.;
  • Номер и дату документа.

Система создает запись в базе и направляет документ на согласование.

Преимущества:

  • Сокращение времени на ручной ввод данных на 90%;
  • Минимизация ошибок из-за человеческого фактора.

Сервис прекрасно взаимодействует с мобильным приложением 1С: Сканер документов.

2

2. «1С: Сканер документов» в мобильном приложении

Для чего нужен: Мгновенное сканирование и загрузка документов через смартфон.
Как работает:

  • Сотрудник фотографирует документ в мобильном приложении.
  • Встроенный ИИ улучшает качество изображения: убирает тени, выравнивает угол.
  • Сервис автоматически распознает текст и готовит к вводу в систему.

Пример:

Менеджер на складе фотографирует накладную. Приложение обрезает лишние поля, распознает артикулы и количество товара, затем создает приходную накладную в 1С.

Преимущества:

  • Ускорение процессов в «полевых условиях»;
  • Возможность работать с документами без компьютера.

1С: Распознавание речи и 1С: Синтез речи — облачные сервисы, расширяющие возможности Документооборот 3.0 для автоматической работы с речью. Позволяют создать качественные голосовые интерфейсы без нагрузки на оборудование пользователя.

3

3. 1С: Распознавание речи

Для чего нужен: Преобразование аудиозаписей (совещаний, звонков) в текст.
Как работает:

  • Сервис анализирует аудиофайлы или прямую речь через микрофон.
  • ИИ определяет голоса разных сотрудников и расставляет пунктуацию.
  • Текст сохраняется в карточке документа или задачи.

Пример:

На совещании руководитель дает устное поручение: «Подготовить отчет по продажам за май до пятницы». Система создает задачу с текстом поручения и дедлайном.

Преимущества:

  • Автоматизация фиксации устных распоряжений;
  • Снижение риска «потери» информации.

4. Конфигурация системы 1С: Синтез речи

Для чего нужен: Озвучивание уведомлений и напоминаний.
Как работает:

  • Сервис преобразует текст (например, описание задачи или срок исполнения) в аудиосообщение.
  • Поддерживает несколько голосов и языков.
  • Интегрируется с мессенджерами и корпоративными системами.

Пример:

Сотрудник получает голосовое уведомление в Telegram: «Иванов А.С., у вас есть необработанный счет от ООО «Технопарк». Срок согласования истекает через 2 часа».

Преимущества:

  • Увеличение скорости реакции на срочные задачи;
  • Помощь сотрудникам с ограниченными возможностями.

5. 1С: Универсальное прогнозирование

Для чего нужен: Анализ данных для предсказания сроков и рисков.
Как работает:

  • Сервис изучает исторические данные (например, время согласования договоров).
  • ИИ строит прогнозы: сколько дней займет согласование нового документа, когда вероятна задержка.
  • Руководитель получает рекомендации: кого подключить к задаче, как перераспределить нагрузку.

Пример:

Система анализирует, что договоры с контрагентом «Альфа» согласуются на 3 дня дольше из-за юридических проверок. Руководитель получает совет: увеличить срок по умолчанию или назначить дополнительного юриста.

Преимущества:

  • Упреждающее управление процессами;
  • Снижение риска срывов сроков.

1С: Универсальное прогнозирование доступен средствами встроенного языка платформы 1С: Предприятие 8, начиная с версии 8.3.25 и может быть встроен в любое пользовательское приложение 1С.

6. Таймлист

Для чего нужен: Грамотная транскрибация с точностью ~97% с разбивкой на спикеров с таймкодами, автопротокол с задачами, автозапись встреч из российских ВКС.

Как работает:

  • Повышает качество коммуникаций, путем автоматической генерации протоколов встреч.
  • Обогащает базу знаний проектов.
  • Снижает риски потери договоренностей.
  • Повышает прозрачность и управляемость проектов.
  • Экономит время сотрудников на составление и согласование протоколов.

Пример:

Секретарь может сосредоточиться на других важных задачах, не тратя время на ручное протоколирование. По итогам встреч секретарю пересылается расшифровка и протокол встречи.

Преимущества:

  • Расшифровка встречи занимает несколько минут;
  • После встречи получаем готовый протокол с возможностью автоматической рассылки задач исполнителям.

7. Преимущества для бизнеса

  • Сокращение времени обработки документов на 50-70%;
  • Повышение точности данных — ошибки сокращаются до 1-2%;
  • Прозрачность: Все этапы документооборота отслеживаются в реальном времени;
  • Мобильность: Работа с документами возможна из любой точки.

Советы:

  1. Начните с РПД и Сканера документов — это даст быстрый эффект.
  2. Подключите прогнозирование для анализа процессов.
  3. Используйте голосовые сервисы для срочных уведомлений.
  4. Обучите команду работать с рекомендациями ИИ.

 

1С: Документооборот 3.0 с ИИ-сервисами — это не просто автоматизация, а интеллектуальная экосистема. Она учится на ваших данных, предугадывает действия и освобождает сотрудников от рутины. Технологии, которые еще вчера казались фантастикой, сегодня экономят часы работы и тысячи рублей.

P.S. Чтобы увидеть сервисы в действии, запросите демонстрацию в компании Кодерлайн.