Интеграцию программных систем Microsoft Teams, Microsoft outlook и 1С Документооборот 2.1
Было получено обращение от заказчика с задачей организовать интеграцию программных систем Microsoft Teams, Microsoft outlook и 1С Документооборот 2.1, что обусловлено активным использованием в системе функционала по автоматизации проведения мероприятий. То есть процесс предполагает, что при записи созданного мероприятия в системе 1С Документооборот в реквизитах которого в качестве места проведения обозначен Microsoft teams, в системе Microsoft teams создается ссылка на совещание и отправляется обратно в конфигурации 1С Документооборот. Так же при создании и изменении данных в календаре сотрудников в связке систем 1С Документооборот и Microsoft teams в одной из систем, данные полностью отражаются в другой системе. Таким образом происходит двухсторонний обмен и обеспечиваются идентичные данные.
Так как система 1С Документооборот используется как инструмент планирования совещаний, особенно важно получить максимально точное описание процесса, особенно когда дело касается распределенных команд, чтобы продумать способы автоматизации и обеспечить отвечающую потребностям передачу данных между системами.
Особенностью кейса является, что не все сотрудники, принимающие участие в совещаниях, являются пользователями системы 1С Документооборот.
Необходимо было принять принципиальное решение по поводу заведения единого списка пользователей для всех систем, иначе интеграция становится неполной, и реализация поставленной задачи оказывается под сомнением.
Было предложено решение – завести пользователей в конфигурации 1С Документооборот с максимально ограниченными правами, таким образом интеграция будет осуществляться в полной мере, а пользователи, деятельность которых не подразумевает использование конфигурации 1С Документооборот получают всю необходимую информацию о совещаниях как и ранее в Outlook
Особенности запроса по синхронизации электронной почты и календарей
Так же особенностью запроса по синхронизации электронной почты и календарей явился запрос на полное визуальное соответствие между системами 1С Документооборот и Microsoft Outlook и двухстороннюю интеграцию. По результатам проведенного анализа было уточнено, что заказчиком используется подписка Office 360.
При помощи адаптации существующих механизмов выгрузки, а также незначительных доработок в конфигурации 1С Документооборот планируется получить результат, отвечающий предложенному запросу. Важно учесть пожелание заказчика привести в полное соответствие визуального отображения календаря в системе 1С Документооборот и Outlook, что требует согласования желаемой цветовой гаммы.
Ненашева Мария,
Специалист компании ООО “Кодерлайн”