Настройка бизнес-процессов в 1С:Документооборот версии 3.0, преимущества и отличия от версии 2.1
1. Процесс настройки бизнес-процессов в 1С:ДО
С выходом новой версии программы 1С:Документооборот концепция бизнес-процессов была сильно изменена для того, чтобы улучшить неучтенные моменты прежней версии, а также предоставить клиентам и пользователям качественно новый функционал, с большими возможностями. В чем же заключаются преимущества и отличия в обеих версиях?
- В 1С:ДО версии 2.1 в качестве сложного бизнес-процесса используется объект Комплексный шаблон бизнес-процесса, который можно привязать к нескольким видам документов, что является скорее преимуществом версии 2.1.
Главное отличие процессов в новой версии – это то, что бизнес-процессы создаются как объекты «Обработка», и привязываются к конкретному виду документа, привязать одну обработку к нескольким видам документов НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ.
Но это компенсируется тем, что обработку есть возможность выгрузить в xml-файл и загрузить в другой вид документа. Таким образом, если в системе будет несколько схожих бизнес-процессов, либо если структура процессов примерно одинаковая, то достаточно настроить одну обработку по одному виду документа, и потом ее же загрузить в другие виды документов, и внести требуемые изменения.
2. В версии 2.1 настройка процесса происходит на одном уровне внутри шаблона, в качестве таблицы или схемы.
Еще одно отличие версий – в версии 3.0 процесс НЕЛЬЗЯ настроить в виде таблицы, доступен только вариант «Схема».
Настройка маршрутизации в новой версии теперь делится на две части: схема обработки и правила обработки. Схема обработки предлагает возможность настроить маршрутизацию на глобальном уровне: порядок выполнения задач и условия выполнения.
В правилах обработки настраиваются участники и условия маршрутизации внутри задачи.
3. В версии 2.1 разделение использования шаблона процесса возможно по организации или по заданному алгоритму с условием. Для каждой организации потребуется настроить свой шаблон бизнес-процесса (или скопировать его) и внести свои настройки в условия маршрутизации.
Разделение процессов вида документа в 1С:ДО 3.0 в разрезе правил обработки возможно по важности, грифам доступа, организации, подразделению и форме документа. По каждому новому правилу обработки можно корректировать задачи: будут ли они запускаться или нет, и список участников задач.
4. Видимость задач и участников процесса. В программе версии 2.1 задачи в комплексном процессе запускаются по заданному порядку, и пока задача на становится активной, для пользователей нет возможности увидеть, какая задача будет запущена далее и кто ее исполнитель:
В версии 3.0 программа отображает процесс на вкладке «Обработка» по всем задачам и участникам, которые настроены по документу:
Несмотря на удобство нового функционала по отображению всего процесса и его участников сразу в документе, у этого функционала есть недостаток. Программа отображает все задачи, которые вообще настроены по документу, и в случае сложных процессов, некоторые задачи могут не запускаться по условиям маршрутизации. Но программа все равно будет отображать их в списке, что может сбивать пользователей с толку.
Обходы таких ситуаций возможны – либо более продуманной и разделенной системой видов документов (чтобы настраиваемые процессы были проще), либо настройка процессов таким образом, чтобы задач было немного и вся маршрутизация проходила по возможности только в правилах обработки внутри этих задач.
2. Пример настройки обработки при работе в системе 1С:Документооборот 3.0
Для настройки процесса по виду документа необходимо перейти в виде документа на вкладку «Обработка» и там добавить новую, действующую с текущей даты или позже.
В созданную обработку необходимо добавить задачи по кнопке «Подобрать действия». Если действий нет или в списке действий нет подходящих, то их также необходимо создать через кнопку «Еще» – «Создать»:
В создаваемом действии необходимо указать «Тип» и «Наименование задачи».
Далее добавить действие в обработку, и затем добавить последующие. Записать документ.
Участники задач добавляются в правилах обработки. В правилах необходимо проставить галочки на всех задачах и добавить участников в каждую задачу:
Условия маршрутизации можно внести как в самих правилах обработки по конкретным участникам, так и в схеме обработки. Разница в том, что в правилах обработки условие можно указать конкретно по участнику процесса, например, при каком условии он согласует, а при каком – нет.
В схеме можно добавить такие условия, при который задача вообще не будет запускаться, например, если кто-либо из участников задачи не согласовал документ.
Для этого необходимо перейти на вкладке «Обработка» в стандартную схему и нажать «Изменить схему»:
Фигуры блок-схемы позволяют добавить новые задачи, условия, а так же возможность запуска нескольких задач параллельно. Важно: если в схему были внесены изменения, то новые задачи необходимо добавлять в схему вручную.
В каждой из версий программы есть свои преимущества настройки процессов. Так что, если внедрение программы планируется с нуля, выбирать версию стоит, опираясь не только на новые функции, которая может предложить версия 3.0, но и на большое множество других аспектов, которые стоит учитывать при внедрении.
В случае, если планируется переход с одной версии на другую, изменения в настройке процессов стоит тщательно изучить, поскольку вышеуказанные отличия в настройке при уже существующих процессах влекут за собой как минимум их перенастройку, и как максимум перенастройку НСИ: видов документов и самих процессов по ним.
Стоит учитывать, что в версии 3.0 нет шаблонов комплексных процессов, есть обработки. Поэтому процессы в новой версии придется создавать и настраивать В ЛЮБОМ СЛУЧАЕ, миграцией (обменом между двумя версиями) они перенесены не будут.