Форум в Документообороте: от неформального общения до деловой переписки

1

Возможности форума в 1С:Документооборот

Форум – удобная площадка для обмена мнениями и обсуждения рабочих вопросов. В системе “Документооборот” реализован внутренний форум, позволяющий:

  • создавать новые темы;
  • вести обсуждения по документам, проектам или мероприятиям;
  • обмениваться комментариями, файлами, схемами и диаграммами;
  • инициировать голосования;
  • предложить способ решения задачи;
  • поделиться идеей;
  • обсудить с коллегами другие рабочие вопросы.

Открыть форум можно с помощью команды “Форум” в разделе “Рабочий стол” или “Совместная работа”. Для удобства работы темы форума сгруппированы по разделам:

Группировка тем форума по разделам в 1С:ДО
Группировка тем форума по разделам в 1С:ДО

Чтобы создать новый раздел в контекстном меню списка разделов предусмотрена команда “Создать” (или сочетание клавиш Ctrl+F9). Количество уровней вложенности разделов форума не ограничены. Переносить темы из одного раздела в другой можно с помощью Drag&Drop.

По умолчанию форум включает следующие разделы:

  • общие темы,
  • предметные темы.

Раздел “Предметные темы” предназначен для обсуждений, привязанных к какому-либо объекту (внутреннему документу или мероприятию/проекту и т. д.). Их необходимо создавать только в этом разделе, а если тема без предмета – можно в любом другом.

Список тем содержит информацию для быстрого анализа активности и поиска самого обсуждения: количество ответов в ветке темы, дату и автора последнего сообщения.

Список тем в форуме 1С:Документооборот
Список тем в форуме 1С:Документооборот

Список сообщений – основное рабочее место на форуме в системе электронного документооборота. Из него можно ознакомиться с содержанием сообщений, просмотреть прикрепленные файлы или открыть их для редактирования, запустить голосование или ответить на любое сообщение.

Список тем и сообщений можно обновить вручную командой “Обновить” (клавиша F5) или кнопкой  . Также можно настроить автоматическое обновление, установив необходимый интервал в секундах. Автоматическое обновление полезно, если пользователь ведет активное обсуждение на форуме в 1С:Документооборот и хочет оперативно видеть новые сообщения.

Привязать к сообщению форума можно любое количество файлов или картинку из буфера обмена. Работа с файлами осуществляется по общим правилам системы 1С:Документооборот 8. Кнопки для добавления, изменения и удаления файлов расположены под текстом в карточке сообщения.

Карточка сообщения в форуме 1С ДО
Карточка сообщения в форуме 1С ДОентооборот

В сообщения форума в 1С можно добавлять голосование. Это способ оценить мнение коллег без проведения трудоемких опросов или собраний.

Голосование проводится следующим образом:

  1. сотрудник создает голосование, готовит варианты ответов;
  2. оповещает коллег о необходимости отдать свой голос;
  3. собирает результаты.

Для создания голосования в карточке сообщения необходимо нажать кнопку “Голосование” и настроить варианты ответов.

Создание голосование в форуме 1С ДО
Создание голосование в форуме 1С ДО

Цитировать сообщение можно прямо из карточки создаваемого ответа с помощью кнопки  Цитировать можно как все исходное сообщение, так и его часть. Для полного цитирования сообщения нужно просто нажать кнопку – весь текст исходного сообщения скопируется в текущее. Если требуется цитировать отрывок, необходимо выделить нужный фрагмент и нажать  . В текущее сообщение будет скопирован только выбранный отрывок.

Результаты обсуждений можно тут же взять в работу. Для этого на основании сообщения форума в 1С:Документооборот можно создать:

  • Процесс (команда “Создать на основании → Процесс”) – при выполнении команды создается процесс, предметом которого является сообщение или тема форума; посмотреть все процессы, запущенные по сообщению, можно из его карточки – для этого в меню Ещепредусмотрена команда Процессы и задачи.
  • Письмо (команда “Создать на основании → Письмо”) – при выполнении команды создается новое письмо, предметом которого будет сообщение форума; это удобно, например, для оповещения коллег о необходимости принять участие в голосовании.

Если необходимо приостановить дальнейшее обсуждение в теме, можно нажать кнопку “Закрыть тему”. В этом случае тема будет доступна только для чтения.

Кнопка "Закрыть тему" в форуме ДО
Кнопка "Закрыть тему" в форуме ДО
2

Настройка форума в 1С:Документооборот

Чтобы начать использовать форум в Документообороте, необходимо перейдите в раздел “Настройка и администрирование → Настройка программы”. Затем в разделе “Общие настройки” – установить флаг “Использовать форум”.

Общие настройки в 1С:ДО
Общие настройки в 1С:ДО

Для удобства пользования форумом в 1С:Документооборот на начальной странице можно добавить виджет, который будет отображать новые сообщения с него.

Виджет форума на главной странице 1С:ДО
Виджет форума на главной странице 1С:ДО

Используйте ссылку “Форум” на панели навигации в разделе “Совместная работа”, чтобы следить за новыми обсуждениями на форуме. Можно подписаться на уведомления о новых темах или сообщениях