Создание и настройка уведомлений

Мы живем в век цифровизации, бумажные планеры постепенно уходят в историю, а на смену им приходят системы управления задачами. Но в один момент задач становится так много, что мы физически не успеваем отслеживать каждую из них. Также существуют мелкие задачки, которые занимают минимум времени, но из-за больших задач мы их откладываем на потом и забываем. Для того, чтобы всегда держать руку на пульсе, в 1С:Документооборот есть система оповещений. Рассмотрим ее подробнее.

1

Включение и настройка уведомлений в 1С:Документооборот

Для создания уведомлений в 1С:Документооборот нужно включить функционал уведомлений в общих настройках программы. 

Включение и настройка уведомлений в общих настройках программы 1С:Документооборот

Перейдите по ссылке “Настроить” для более детальных настроек. Здесь вы сможете выбрать, каким образом (по электронной почте, с помощью всплывающего окна, СМС-сообщением или с помощью чат-бота) система должна уведомлять вас по разным видам событий, например, при аннулировании документа или о времени замера температуры для контроля самочувствия. На отдельных вкладках располагается настройка частоты уведомлений, способов уведомлений и дополнительные настройки.

Настройка уведомлений в 1С:Документооборот

Уведомление по электронной почте выглядит следующим образом:

Уведомление системы 1С:Документооборот по электронной почте

В письме и СМС находится кликабельная ссылка, нажав на которую Вы попадете в веб-клиент 1С:Документооборот. Из всплывающего окна можно перейти к предмету задачи или создать из выпадающего списка другой объект системы.

Насколько часто система будет вас оповещать, можно настроить на другой вкладке, также с привязкой к виду события.

Настройка частоты уведомлений в 1С:Документооборот

Верхняя часть окна – за сколько дней до наступления события пользователь хочет получать уведомления от системы. В нижней части задается частота уведомлений. Далее можно настроить способы оповещения для сотрудников, для этого достаточно кликнуть на контактные данные пользователя и изменить их.

Настройка способов уведомлений сотрудников в 1С:Документооборот

Следующая вкладка позволяет настроить СМС-рассылку. 

Настройка СМС-рассылки в 1С:Документообьорот

И в дополнительных настройках настраивается разрешение выполнения задач по почте, а также разрешение для пользователей самостоятельно настраивать личные уведомления. Здесь же администратор системы может назначить свои настройки для всех пользователей. При этом настройки самих сотрудников будут сброшены.

Дополнительные параметры настройки уведомлений в 1С:ДО
2

Персональные настройки уведомлений в 1С:Документооборот

Для настройки уведомлений самому пользователю системы нужно перейти в персональные настройки, а затем открыть настройки уведомлений.

Меню «Персональные настройки» в 1С:Документооборот
Персональная настройка уведомлений в 1С:Документооборот

Пользователь увидит те же настройки, что вы видели выше, но управлять СМС-оповещениями он не сможет. Эта функция доступна только администратору системы.

Окно персональных настроек уведомлений в 1С:Документооборот

Эти нехитрые настройки помогут вам и вашим коллегам своевременно реагировать на изменения в системе, что значительно улучшит исполнительскую дисциплину и результативность работы сотрудников.