Содержание:
Сам отчёт располагается во вкладке «Документы и файлы», которая находится внутри панели «Отчёты». «Статистика работ над документами» позволяет определить такие факторы:
- В каких категориях документации есть неполадки;
- Какие из документов имеют активные процессы и какая длительность этих процессов;
- Из-за кого или чего замедляется работа по документам;
- Какое количество времени требуется для работы с тем или иным документом.
«Статистика работ над документами» имеет четыре следующих вариаций:
- Статистика работ над документами;
- Процессы шаблонов;
- Документы по ответственным;
- Процессы по авторам.
По сути, только первый вариант главный, а остальные лишь расширяют информацию из него. Далее будут разделы по каждой вариации главного отчёта.
1. Отчёт «Статистика работ над документами» в 1С: Документооборот 3.0
Данный отчёт отображает то, насколько длительная работа над разными типами документации, относительно разнообразных видов действий.
К примеру, этот подотчёт может показать, что, в среднем, утверждение и согласование занимают половину общего времени работы с документом. Такие статистики помогают сделать шаблоны по работе с документацией более точными и оперативными и сократить время, где это необходимо.
Так выглядит сам отчёт в 1С: Документооборот «Статистика работ над документами» и визуализация в нём того, сколько в среднем занимает время работы с документами:
Также, в нём есть возможность узнать какой работник сколько времени затратил на какой документ – при помощи кнопки другого подотчёта 1С – «Документы по ответственным».
2. Подотчёт «Документы по ответственным» в конфигурации 1С: Документооборот 3.0
Данный подотчёт 1С отображает то, какие документы увеличивают общее время работы с документами и больше всего влияют на среднее время работы, а также отображает какие люди за это несут ответственность.
Так выглядит сформированный подотчёт «Документы по ответственным» в конфигурации 1С: Документооборот 3.0:
Чтобы узнать подробнее данные из данного подотчёта 1С – кликаем по кнопке следующей вариации – «Процессы по авторам».
3. Подотчёт «Процессы по авторам» и анализ отчёта «Статистика работ над документами» в системе конфигурации 1С: ДО 3.0
Данный подотчёт 1С отображает то, как много времени занимали отдельные процессы для конкретных их авторов. Выглядеть готовый подотчёт 1С будет так, как демонстрируется на скриншоте ниже:
Важно помнить, что конфигурация 1С: Документооборот предусматривает настройку отборов, если присутствует значительное количество информации, для этого следует кликнуть на «Настройки».
Когда главный отчёт был просмотрен и определены все параметры из него, можно перейти к определению действий по повышению продуктивности, они могут быть такими:
- Убрать или скорректировать те шаблоны, которые отнимают наибольшее количество временных ресурсов;
- Расширить и уточнить положения, относительно тех категорий документов, работа с которыми производиться дольше всего;
- Для каждого вида документа создать регламент по алгоритму работы с ним;
- Проверить, что б у каждого процесса, который происходит часто, был собственный шаблон работы;
- Сделать обязательным задействование шаблонов и пресекать произвольные процессы.